6月3日上午，隨州市水務(wù)集團(tuán)在曾都區(qū)齊星花園小區(qū)廣場(chǎng)開(kāi)展以“服務(wù)千萬(wàn)家，供水伴您行”為主題的服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，旨在持續(xù)提升供水服務(wù)水平，深化與社區(qū)用戶的雙向感知，更直接地為用戶解決身邊的用水問(wèn)題。

       活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員們通過(guò)設(shè)置咨詢臺(tái)、擺放展板、發(fā)放宣傳冊(cè)、填寫調(diào)查問(wèn)卷等形式，耐心細(xì)致的向社區(qū)居民宣傳供水服務(wù)范圍、服務(wù)承諾，如何報(bào)裝開(kāi)戶、如何便捷繳納水費(fèi)等信息知識(shí)。以解決群眾用水問(wèn)題為導(dǎo)向，主動(dòng)征求、收集居民在用水方面的意見(jiàn)和建議。

       為小區(qū)居民提供現(xiàn)場(chǎng)水質(zhì)檢測(cè)、管網(wǎng)聽(tīng)漏測(cè)漏、上門解決用水故障等服務(wù)。用真心、用心、貼心的服務(wù)，得到了現(xiàn)場(chǎng)居民群眾的陣陣好評(píng)。有居民說(shuō)“外面下著大雨，看到他們又是不厭其煩的講解，又是樓上樓下查看，忙到汗水和雨水浸濕了衣裳，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真是讓人暖心！”